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Les avis clients

De retour, nos clients témoignent et partagent avec vous leurs expériences de voyage avec Asia.

La collecte des avis clients chez Asia

Donner la parole à nos clients, en toute transparence :

- Seuls les voyageurs Asia donnent leur avis !

- Tous les avis sont pris en compte, que nos clients aient ou non aimé voyager avec nous.

- Nos clients notent leur impression générale du voyage, ainsi que l’accueil, les guides, les chauffeurs, le programme, l’hébergement et la destination

- Nous intégrons également dans les avis leurs principaux commentaires.
 

En détail, comment ça marche ?

Les étapes de la collecte :

 
1
A leur retour de voyage, les clients qui le souhaitent complètent notre questionnaire de satisfaction en ligne.


 
2
Sous réserve qu’ils aient accepté d’être cités, Asia intègre leurs avis sur www.asia.fr, avec les notes qu’ils ont données à chaque critère et avec l’essentiel de leurs commentaires.


 
3
Pour chaque programme, type de voyage ou destination, nous calculons ensuite les notes moyennes obtenues.
 


Seules restrictions :

Asia ne restitue que des commentaires correspondant au voyage réalisé et n’intègre aucun commentaire contenant des propos discriminatoires, injurieux ou violents.

Tous les avis des voyageurs Asia

  •  4.4/5 (2448 avis clients)
    5/5
    Gerard C
    Ville d'avray (92) | Voyage Chine en octobre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    5/5
    Catherine P
    Cuers (83) | Voyage Cambodge en septembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Les guides ponctuels. Attentionné, le coup de téléphone de l'agence
    5/5
    isabelle s
    Paris (75) | Voyage Inde en août 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le circuit est très bien conçu et nous avons été bien accompagnés par le chauffeur et les guides; le fait de ne pas avoir de repas inclus est une excellente chose.
    Le service visa fournit un visa électronique qui n'évite pas de faire la queue; c'est vraiment dommage de ne pas fournir un vrai visa. Quelques hôtels pourraient être changés.
    3/5
    CLAUDE L
    SEIGY (41) | Voyage Indonésie en septembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Les repas, voir les balinais souriants, paysage, découvertes des temples
    Qu'il y ait au moins une personne (dans le personnel) dans chaque hôtel parlant le français. - guides parlant mieux le français
    3/5
    michele c
    GRADIGNAN (33) | Voyage Chine en septembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Visites, confort chambre, rythme.
    Gratuité des 2 options (théâtre, bateau grand bouddha)