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Les avis clients

De retour, nos clients témoignent et partagent avec vous leurs expériences de voyage avec Asia.

La collecte des avis clients chez Asia

Donner la parole à nos clients, en toute transparence :

- Seuls les voyageurs Asia donnent leur avis !

- Tous les avis sont pris en compte, que nos clients aient ou non aimé voyager avec nous.

- Nos clients notent leur impression générale du voyage, ainsi que l’accueil, les guides, les chauffeurs, le programme, l’hébergement et la destination

- Nous intégrons également dans les avis leurs principaux commentaires.
 

En détail, comment ça marche ?

Les étapes de la collecte :

 
1
A leur retour de voyage, les clients qui le souhaitent complètent notre questionnaire de satisfaction en ligne.


 
2
Sous réserve qu’ils aient accepté d’être cités, Asia intègre leurs avis sur www.asia.fr, avec les notes qu’ils ont données à chaque critère et avec l’essentiel de leurs commentaires.


 
3
Pour chaque programme, type de voyage ou destination, nous calculons ensuite les notes moyennes obtenues.
 


Seules restrictions :

Asia ne restitue que des commentaires correspondant au voyage réalisé et n’intègre aucun commentaire contenant des propos discriminatoires, injurieux ou violents.

Tous les avis des voyageurs Asia

  •  4.4/5 (3787 avis clients)
    5/5
    Michèle C
    Aix En Provence (13) | Voyage Iran en avril 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La découverte de l'Iran et de sa population, le guide, le chauffeur de bus, la taille du groupe, la qualité de la majorité des hôtels, la cuisine iranienne.
    A l'arrivée, la gestion des visas à l'aéroport de Téhéran.
    5/5
    Alain H
    Levallois-Perret (92) | Voyage Iran en mai 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Sites fabuleux, gentillesse des iraniens, organisation du voyage.
    Visite de quelques sites supplémentaires et/ou plus de temps libre pour visiter les bazars.
    4/5
    Marie-Christine M
    Lyon (69) | Voyage Iran en avril 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le pays est très beau et les visites nous ont fait découvrir de très beaux monuments. Le transport en car était très confortable. J'ai regretté qu'il n'y ai jamais eu de tour de ville en car à notre arrivée dans chaque ville ; ce qui permet de mieux situer le centre et les monuments, en particulier à Téhéran où nous n'avons absolument pas vu les différents quartiers et les grandes avenues alors que nous sommes restés deux jours.
    Une prestation indiquée dans le programme (le bazar d’Ispahan) qui n’a pas été fournie.
    5/5
    Georgette a
    Ollioules (83) | Voyage Iran en avril 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    - le choix de certains hôtels et restaurants - les sites - le groupe pas trop nombreux, sympa et discipliné - le guide compétent.
    2 hôtels moyens à Shiraz et Kashan, ce dernier mal situé trop à l'écart mais acceptable, contraste avec 2 autres. Le voyage a été ce que l'on attendait. On en référera avec Asia.
    4/5
    Roger M
    Châlons-en-Champagne (51) | Voyage Iran en avril 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La découverte avec un très bon guide, cultivé.
    Meublé certain temps morts.
    5/5
    Marie-Christine o
    Draguignan (83) | Voyage Iran en avril 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le fait de rester plusieurs jours de suite au même endroit.
    Peut-être avoir une visite plus générale de Téhéran.
    4/5
    Jean-Claude G
    Meyzieu (69) | Voyage Iran en avril 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    - les exposés du guide sur la société iranienne - la cohérence des visites ainsi que leur chronologie - le départ par Shiraz bien que très nocturne...
    Guide papier : nous aurions souhaité un guide moins succinct et à jour de l'édition : édition petit futé résumée de mai 2016, moins d’éléments et très peu de photos par rapport à l'édition de mai 2018... Le guide Olizane pour le prix du voyage nous aurait semblé moins mesquin, d'autant plus que nous étions 2 à voyager.
    5/5
    Noël F
    Paris (75) | Voyage Iran en avril 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le voyage sur place.
    - Le représentant Asia (pas le guide !) a été très inefficace à l’arrivée. Les passagers de Lyon avaient raté la correspondance à Istanbul. Il aurait pu le savoir en pointant les présents et en consultant Turkish Airlines. Au lieu de ça il a fait attendre tout le monde debout pendant une heure ! Nul. - Remplacer les 2 hôtels déficients. - Adopter des vols aller et retour, même plus chers, à des horaires normaux.
    4/5
    Gaetan D
    Saint Omer (62) | Voyage Iran en avril 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Ispahan, Yazd, Persepolis, les différentes visites
    Le guide et passer moins de temps à Téhéran
    4/5
    Roland D
    Vincennes (94) | Voyage Iran en mars 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    L'accueil des Iraniens, qui est exceptionnel. Les sites fabuleux de Chiraz et Ispahan. L'accompagnement de la guide qui a su parfaitement géré le groupe et le programme prévu.
    Les hôtels sélectionnés en prenant de plus petite structures plus typiques du pays et plus centrés. Revoir aussi les arrivées des vols, notamment du départ.

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